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Du suchst einen Job mit Gestaltungsspielraum?

Wir finden, dass OS genau die richtige Größe hat. Wir sind kein kleines Startup und auch kein riesiger Konzern, sondern ein großer Mittelständler mit familiärer Atmosphäre und spannenden Kunden. Das ideale Umfeld für Menschen, die sich weiterentwickeln möchten.

Gestaltungsspielraum heißt, Du kannst bei uns …

… in die Tiefe gehen
und z. B. Certified Master Architect oder Certified Technical Architect werden

… in die Breite gehen
und z. B. die wirtschaftliche Kundenverantwortung für mehrere Teilprojekte übernehmen

… kreativ werden
und z. B. ein ganz eigenes Geschäft aufbauen und etwa eine App in den App Store bringen

Welcome on board!

Wir sind ein eingeschworenes Team, das über Deutschland verteilt ist – wir arbeiten remote und hybrid. Die meisten von uns sind im Raum Dresden, Berlin oder Frankfurt, einige auch in Zwickau und Nürnberg. Zusammengearbeitet wird vornehmlich per Teams und Webex, aber es finden auch regelmäßige Treffen und Aktivitäten statt. Ein bis zwei Mal im Jahr treffen wir uns alle zusammen. Zum Dazulernen, Austauschen und natürlich, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern.


Damit Du gut in die neue Umgebung hinein findest, haben wir natürlich einen strukturierten Onboarding Prozess. Neben Deiner Führungskraft unterstützt Dich ein*e Mentor*in dabei, anzukommen und Deinen Weg zu finden.

Das Team

60+

Kolleg*innen im ServiceNow-Team

6

Jahre durchschnittliche Betriebszugehörigkeit

20,4

Prozent Frauenanteil

Wer wir sind

Wir sind OS – operational services – und sehen uns als Digitalisierungs-Partner unserer Kunden. Unsere ServiceNow Practice ist ein zentrales Element unseres umfangreichen Portfolios. Als eigenständige Konzerngesellschaft kooperieren wir mit dem ServiceNow-Team von T‑Systems und bündeln die Stärken beider Unternehmen für mehr als 45 ServiceNow-Kunden. Im Zuge der engen Kooperation mit der T-Systems arbeiten wir unter ihrem Logo.

Nur wir bieten ServiceNow sowohl aus der Cloud des Herstellers als auch aus dem eigenen deutschen Rechenzentrum an – ohne Zugriff des Herstellers. Somit können wir auch strengste Datenschutz- und Compliance-Anforderungen abdecken.

Mit über 60 in Deutschland ansässigen ServiceNow Professionals sind wir ein nennenswerter Implementierungspartner für große und kleine Kunden.

Wo wir sind

Wir sind OSNow!

Was wir tun

Unsere Spezialität im Consulting

Das ServiceNow Portfolio wächst. Wir kommen aus der ITSM-Welt und helfen unseren Kunden, ITSM und CSM einzuführen und Wert aus der ServiceNow-Plattform zu generieren.

Richtig vorwärts geht es, wenn wir den nächsten Schritt gehen und über die Employee Workflows das Thema Enterprise Service Management platzieren können. Hier bauen wir unsere Kompetenzen strategisch aus und sehen uns als deutschsprachigen Anbieter im Vorteil.

Die ServiceNow Geschäftsbereiche

ServiceNow Instanzbetrieb aus unserer German Cloud:
Wir betreiben Kundeninstanzen im deutschen Hochsicherheitsrechenzentrum.

ServiceNow Consulting und Implementation:
Unser Beraterteam hilft unseren Kunden, das Maximum an Wert aus ServiceNow zu holen.

ServiceNow Operational Life Cycle Management:
Das Rundum-Sorglos-Paket mit Release-Upgrades, Useranlage und Request Management.

ServiceNow Assets und Apps:
Wir entwickeln Standard-Lösungen und -Produkte für kleinere Kunden. Hierbei unterstützen uns die Vertriebseinheiten der deutschen Telekom.

Hast Du eine Idee und möchtest diese gern zur Marktreife bringen?
Immer her damit!

Zufriedenheit zählt

Unser Handeln richten wir an vier Kennzahlen aus:
Umsatz, Ergebnis, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit.

Kundenzufriedenheit

Wir sind stolz auf eine 98%ige Vertragsverlängerungsrate.
Kunden, die einmal zur OS wechseln, bleiben gern.

Mitarbeiterzufriedenheit

Wir führen jedes Jahr eine Mitarbeiterbefragung durch. Die Ergebnisse werden dann in Teamworkshops konkretisiert und nachhaltig bearbeitet.
Im klaren Einserbereich werden der Kollegenzusammenhalt, die Kompetenz und die Kommunikation der Führungskräfte gesehen.
Ein Entwicklungsfeld ist, wie wir relevante Information jederzeit aktuell und einfach zugänglich halten.

Vielleicht hast Du eine gute Idee?

Erfolge feiern wir regelmäßig mit unseren Kunden gemeinsam bei einem leckeren Stück Kuchen.

Wen wir suchen

Wer bist Du?

Du hast Lust, Neues zu lernen?
Wir geben Dir alle Möglichkeiten, Dich weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Du kennst Dich mit ServiceNow aus oder würdest Dich gern in diese Richtung entwickeln?
Wir suchen Mitarbeiter*innen, die sich in ServiceNow bereits auskennen. Und wir sind offen für Quereinsteiger*innen, die das Produkt kennenlernen möchten.

Du kannst Dich organisieren und gut kommunizieren?
Selbstständigkeit und die Fähigkeit, Arbeit zu priorisieren und im Team zu koordinieren, sind bei uns wichtig.

Auch Newcomer sind willkommen

Wir bilden aus und übernehmen auch Auszubildende. Bewirb Dich gerne über unser Mutterkonzern T‑Systems für eine Ausbildungsstelle bei uns. Mit mehreren Hochschulen arbeiten wir zudem in dualen Studiengängen zusammen.

Mit unserem Top Trails Programm und Boostcamps gestalten wir den Start in die ServiceNow-Beratungswelt für Young Professionals. Hier werden konzentriert ServiceNow-Inhalte vermittelt, aber auch Elemente wie agile Projektmethodik, Kommunikationskompetenz und Präsentationstrainings kommen nicht zu kurz.

Auch ein Quereinstieg ist möglich, wir halten ein modulares Ausbildungsprogramm vor, um etwaige Kompetenzlücken zu schließen.

Bei der OS arbeiten heißt:

Flexible Arbeit

Vollzeit oder Teilzeit, remote oder hybrid

Bei uns zählt Kompetenz

Bestnote bei Mitarbeiterbefragung bzgl. Gleichbehandlung

Gute mobile Ausstattung

Equipment für Mobile Working wird unkompliziert bestellt

Aufrichtigkeit zu Kunden

Wir halten, was wir versprechen und versprechen nur, was wir können – kein Overcommitment

Reisen ohne Vorkasse

Bahnfahrten, Hotelübernachtungen – alles wird über die Firmenkonten gebucht

30+1 Tag Urlaub

Heiligabend und Silvester sind immer frei

Fair geregelt

Überstunden werden mit Gleitzeit, Flexikonto und Lebensarbeitszeitkonto ausgeglichen

Zahlreiche Benefits

Company Bike, Weiterbildung, Erfolgsbeteiligung und mehr

Deine Ansprechpartner

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Erika

Expertin Personalgewinnung
erika.mazeikaite@o-s.de

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Pourya

Personalreferent
pourya.darakhshan@o-s.de